塞尔维亚、黑山、波黑14天 特选精华路线   

线路编号:L1011785 零购物 免签证 含小费 [ 广州 多地收客]

  • 门市价格:¥28880.00
  • 出发城市: 广州 出发
  • 预订须知:建议提前5
  • 往返交通:飞机去飞机回
  • 付款方式: 支付宝 微信
  • 线路分享:
价格类型:
广州起止
出发日期:
10-25 11-01 11-08 11-15 11-22 11-29
单房差价:
¥0

    线路特色

    【含司导服务小费】
    【0 购物】:纯玩体验
    【个性化】:特别安排【贝尔格莱德】一天自由活劢
    特别安排【萨拉热窝】一天可选自由活劢/跟团时间
    【独家体验】:两度进入杜米托尔国家公园,欣赏国家公园的美丽日出
    河中小屋晚餐
     【五大世界遗产】:斯图代尼察修道院、杜米托尔国家公园、科托尔古城、穆罕默德·帕夏·索科洛维奇大桥、莫斯塔尔
    旧城和旧桥地区
    【电影取景地】:前南斯拉夫电影《桥》的拍摄取景地
    【免签证】:拿上护照,说走就走
    【广州起止】:便捷出行

    出发日期及价格

      2019年10月
    SUN日
    MON一
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    FRI五
    SAT六

     

     

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    2019年11月  
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    THU四
    FRI五
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    参考行程

    Day 1 广州 [飞机] 贝尔格莱德

    指定时间二指定地点集中,乘飞机前彽塞尔维亚【贝尔格莱德】

    参考航班时间:22:50 起飞,经巴黎转机,12:25+1 抵达卡萨布兰卡(航班时间及转机地点仅供参考,以实际出票为准)

    • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:飞机上
    • 景区:
    Day 2 游览贝尔格莱德市区

    抵达【贝尔格莱德】,当地导游接机。【请客人预订当天14:30前抵达贝尔格莱德的航班。】

    【贝尔格莱德】是塞尔维亚首都以及前南斯拉夫首都,塞尔维亚的文化、经济中心,拥有超过一千年历史的卡莱梅格丹堡垒,以及世界最大的东正教堂圣萨瓦教堂,贝尔格莱德同时也是东欧最具生活气息的城市,满街的Kafana(咖啡馆)无论何时都人满为患,这里有着最懂享受生活的塞尔维亚人。入夜后的贝尔格莱德同样精彩,这座城市被誉为“欧洲最佳夜生活城市”萨瓦河畔的酒吧彻夜欢腾。

    (车程约20分钟),抵达酒店,办理入住手续。

    漫步细赏贝尔格莱德市区,【中国驻南斯拉夫大使馆遗址】【圣萨瓦大教堂】是世界上迄今为止最大的东正教教堂,至今仍未完全建成。教堂始建于1935年。【卡莱梅格丹堡垒】是城史的最好见证,也是贝尔格莱德标志性的游览景点与休闲场所。该城堡历史上曾经过多次修缮和扩建,至今仍可见古罗马、奥匈帝国的建筑遗风,但目前所存大部分遗址则主要是土耳其统治时期修建的;由巨大的石块组成,自凯尔特人统治时代就是军事重地。【米哈伊诺大公街】坐落在贝尔格莱德市中心,紧邻卡莱梅格丹公园,是市内最负盛名的商业街,许多19世纪末的代表性建筑林立于街道两旁,成为一道靓丽的风景;这里聚集着众多商店和金融、商务和文化机构,是观光、购物和参观各种文化展览的好去处,步行街洋溢着过去的优雅和现代的迷人的氛围。

    返回酒店休息


    • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:标准团入住当地高级酒店/豪华团入住当地豪华酒店
    • 景区:贝尔格莱德、中国驻南斯拉夫大使馆遗址、圣萨瓦大教堂、卡莱梅格丹堡垒、米哈伊诺大公街
    Day 3 贝尔格莱德 [汽车] 弗鲁什卡山修道院 [汽车] 斯雷姆斯基卡尔洛夫奇小镇 [汽车] 诺维萨德

    贝尔格莱德出发,前往【弗鲁什卡山修道院群】参观【新霍普沃修道院】【克鲁谢多尔修道院】

    弗鲁什卡山修道院群是建于16世纪的修道院群,在塞尔维亚被奥斯曼侵占时期成为了塞尔维亚人文化及宗教的庇护所,对塞尔维亚文化的传承有着重要作用。

    前往参观【斯雷姆斯基卡尔洛夫奇小镇】,是多瑙河畔充满巴洛克风格的小镇,在塞尔维亚被奥斯曼占领时期是塞族人的政治文化中心。

    前往【诺维萨德】,游览市【中心教堂广场】,在【彼得罗瓦拉丁城堡】欣赏日落。

    【诺维萨德】是塞尔维亚第二大旅游城市,市中心有复古的哥特式建筑,地标建筑彼得罗瓦拉丁城堡更是被誉为“多瑙河上的直布罗陀”,这里还有着许多优质的餐厅和酒吧。

    返回贝尔格莱德入住酒店休息。


    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:标准团入住当地高级酒店/豪华团入住当地豪华酒店
    • 景区:弗鲁什卡山修道院群、新霍普沃修道院、克鲁谢多尔修道院、斯雷姆斯基卡尔洛夫奇小镇、诺维萨德、中心教堂广场、彼得罗瓦拉丁城堡
    Day 4 贝尔格莱德 [汽车] 新帕扎尔

    贝尔格莱德出发,前往【马格里奇堡垒遗址】,据考古发现约建于13世纪,堡垒建造在三面环水的山坡之上,扼守着当时拉斯古城通往塞尔维亚中部平原的必经之路前往【斯图代尼察修道院】,修道院是塞尔维亚中世纪修道院中最重要的一座,是塞尔维亚地区最大、最富有的传统修道院,同时也是塞尔维亚五处世界遗产之一,是塞尔维亚宗教和民族文化的根基,拥有非常珍贵的湿壁画。

    前往【新帕扎尔】塞尔维亚西南部主要城市,在奥斯曼占领时期是行政中心所在,被誉为“小伊斯坦布尔”,领略伊斯兰风情


    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:标准团入住当地高级酒店/豪华团入住当地豪华酒店
    • 景区:马格里奇堡垒遗址、斯图代尼察修道院、新帕扎尔
    Day 5 新帕扎尔 → [汽车] 【黑山】扎布利亚克

    从新帕扎尔过境【黑山】,前往【扎布利亚克】

    游览【塔拉大桥】,这里是前南斯拉夫电影《桥》的拍摄取景地。

    游览黑山最著名的国家公园【杜米托尔国家公园】,拥有震撼的花岗岩山脉、被森林环抱的清澈湖泊,自1980年起被列入联合国教科文组织世界遗产之中

    入住酒店休息


    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:标准团入住当地高级酒店/豪华团入住当地豪华酒店
    • 景区:黑山、扎布利亚克、塔拉大桥、杜米托尔国家公园
    Day 6 扎布利亚克 → 科托尔

    早上二度进入【杜米托尔国家公园】拍摄日出(约06:00出发,根据季节调整实际出发时间)

    返回酒店享用早餐

    前往科托尔,游览【科托尔古城】,黑山最受欢迎的旅游地,位于科托尔峡湾的尽头,完好地保存了中世纪时期的古貌,与克罗地亚的杜布罗夫尼克平分秋色。老城是地中海沿岸中世纪古城原貌保存得最完整的城市定居点之一,长5公里、高20米、宽10米的老城墙环绕着古城,是欧洲最为完整的“长城”。博物馆、教堂、一座大教堂、宫殿、石头街道、广场以及精雕细琢的台阶和城门,仿佛带你走进一个童话世界,同时也被联合国教科文组织评为世界遗产


    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:标准团入住当地高级酒店/豪华团入住当地豪华酒店
    • 景区:杜米托尔国家公园、科托尔古城、
    Day 7 科托尔 [汽车] 佩拉斯特 [汽车] 【波黑】特雷比涅

    从科托尔前往【佩拉斯特】,巴洛克风格的佩拉斯特可能是科托尔峡湾最美丽的小镇。从17世纪末到18世纪初,这座以狭窄街道和精美宫殿为主的小镇曾拥有一支200多艘船的峡湾船队。巴洛克艺术通过贸易传入这里,当地著名画家特里波·科科里亚就是最杰出的代表。峡湾中心的圣母教堂是黑山地标之一

    过境【波黑】,前往【特雷比涅】,特雷比涅是一座隐藏在波黑最南端的小城市,位于波黑、黑山和克罗地亚三个国家的边界交界处。这个平静的小城就坐落在Trebišnjica河沿岸一个风景优美的山谷中,周围山丘环绕,是波黑人最喜欢的度假地之一。


    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:标准团入住当地高级酒店/豪华团入住当地豪华酒店
    • 景区:佩拉斯特、波黑、特雷比涅
    Day 8 特雷比涅 [汽车] Tvrdoš修道院 [汽车] Kravica瀑布 [汽车] 波切蒂古镇 [汽车] 布拉加伊苏菲派驿站 [汽车] 莫斯塔尔

    从特雷比涅出发,前往Tvrdoš修道院】,拥有500多年历史,是波黑最古老的东正教修道院之一,环境十分优美,拥有美丽的湿壁画

    前往Kravica瀑布】Kravica是位于波黑喀斯特地带的一处凝灰岩瀑布,高约25米,是波黑境内最壮观的瀑布之一,瀑布底部的湖直径约有240米,夏天时还可以在瀑布底部的湖内游泳

    前往【波切蒂古镇】,依山而建的奥斯曼时期防御型城镇,暂时未被大规模商业开发,古镇结构和外观保存完好,是波黑境内保存最好的奥斯曼古镇,在最高处的防御塔楼可以俯瞰【雷特内瓦河】及整个古镇的风景

    前往【布拉加伊苏菲派驿站】,建造于15世纪,位于波黑最美的岩溶泉布纳泉边的伊斯兰神秘派别苏菲派的驿站,堪称人与自然的和谐合奏,今天仍有很多世界各地的穆斯林前来朝拜。

    前往【莫斯塔尔】住宿


    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:标准团入住当地高级酒店/豪华团入住当地豪华酒店
    • 景区:Tvrdoš修道院、Kravica瀑布、波切蒂古镇、雷特内瓦河、布拉加伊苏菲派驿站、莫斯塔尔
    Day 9 游览莫斯塔尔 [汽车] 萨拉热窝

    游览莫斯塔尔老桥及周边区域】,在2005年被联合国教科文组织评为世界遗产。莫斯塔尔古城是跨过Neretva 河的一个深谷,最早见诸记载是1442年,城内多土耳其风格的建筑和老桥梁,是波黑最亮眼的风景。莫斯塔尔是波黑第二大旅游城市,作为奥斯曼统治时期黑塞哥维那省的首府,莫斯塔尔以惊人的石拱桥(Stari Most)为中心建造了一座美丽的奥斯曼风格古城,并且大量原貌被保留了下来,成为了今天波黑最为著名的名片之一。

    前往【萨拉热窝】,入住酒店休息


    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:标准团入住当地高级酒店/豪华团入住当地豪华酒店
    • 景区:莫斯塔尔老桥及周边区域、萨拉热窝
    Day 10 萨拉热窝(可选自由活动)

    游览【萨拉热窝】,波黑首都,老城同时存在奥斯曼和奥匈帝国两种风格建筑,并且共存了【伊斯兰教清真寺】【犹太教堂】【东正教堂】【天主教堂】四种宗教建筑,号称“欧洲耶路撒冷”,充满了异域风情和多元文化的碰撞。

    温馨提示:萨拉热窝老城区不大,主要景点都集中在这里,在老城区游览推荐【漫步游览】,用车反倒不方便停车(独立成团客人可要求导游陪同漫步讲解);当天游览如需门票,门票费用由客人自理。

    预约服务:如需前往白堡(拍摄城市全景)1984年冬奥会遗址或去往新城区,可提前与司机落实用车需求。(用车+导游服务【免费】;当天游览如需门票,门票费用由客人自理。)


    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:标准团入住当地高级酒店/豪华团入住当地豪华酒店
    • 景区:萨拉热窝、伊斯兰教清真寺、犹太教堂、东正教堂、天主教堂
    Day 11 萨拉热窝 [汽车] 维舍格勒 [汽车] 【塞尔维亚】巴伊纳巴什塔

    萨拉热窝前往【维舍格勒】,拥有被列入世界遗产的【穆罕默德.帕夏.索科洛维奇大桥】,是奥斯曼统治初期巴尔干地区最宏伟的石桥之一。同时诺贝尔文学奖得主伊沃·安德里奇也是通过这座桥获得灵感写出了其得奖作品《德里纳河上的桥》

    过境【塞尔维亚】,前往【巴伊纳巴什塔】由河中小屋主人带领登上小屋享用晚餐

    本次行程独家亮点,河中小屋因为被刊登上《国家地理》杂志而世界闻名,被誉为“世界上最孤独的小屋”,是各国游客到塞尔维亚必看的景点。河中小屋在1968年由当地少年Milos和他的朋友所建,他将带领大家登上小屋,为大家讲解小屋背后的故事,分享小屋的老照片,并在小屋里共进晚餐,欣赏日落


    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
    • 住宿:标准团入住当地高级酒店/豪华团入住当地豪华酒店
    • 景区:维舍格勒、穆罕默德.帕夏.索科洛维奇大桥、塞尔维亚、巴伊纳巴什塔
    Day 12 巴伊纳巴什塔 [汽车] 贝尔格莱德泽蒙小镇

    从巴伊纳巴什塔出发,返回【贝尔格莱德泽蒙小镇】游玩,被誉为贝尔格莱德最美小区,位于多瑙河畔,保留了200年前的巴洛克风格,有许多天鹅在此游弋。

    小镇自由活动后送回酒店休息。


    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:标准团入住当地高级酒店/豪华团入住当地豪华酒店
    Day 13 酒店 [汽车] 贝尔格莱德机场 (本日无导游)

    上午退房后,寄存行李、自由活动。

    根据航班时间,按约定时间回到酒店,出发前往机场。

    参考航班时间:17:05 起飞,经巴黎转机,17:35+1 抵达。(航班时间及转机地点仅供参考,以实际出票为准)

    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:
    • 景区:
    Day 14 广州

    抵达机场,行程结束,返回温馨的家。

    • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:
    • 景区:
    费用说明

    费用包含:

    交通:行程所述的旅游用车安排,确保一人一正座。

    酒店:标准团入住当地高级酒店;豪华团入住当地豪华酒店。双人入住标双(含早)。

    餐饮:行程所述酒店早餐,及一个河中小屋晚餐;不含饮料。

    导游:行程中所列的当地/中国中文导游服务。(除最后一天送机不含导游外,全程含中文导游)

    领队:全程中文领队服务。

    门票:行程所列景点的首道门票。

    小费:司机导游小费

    个人旅游保险。(安联国际旅行保险乐享全球计划/安享全球计划国际旅行保险,二选一,请报名时备注选择具体哪一款保险。


    费用不含:

    餐饮:费用包含中没有列明的全部午餐、晚餐、饮料。餐饮自行选择,司导可根据需求推荐当地特色餐厅;在贝尔格莱德、诺维萨德、苏博蒂察可以安排中餐,如有需要须提前告知司导。

    房差:标准团单房差¥5500/人,豪华团单房差¥6800/人。

    游玩:行程景点首道门票以外的收费、行程以外景点及自由活动期间的所有费用。

    其他:个人其他消费及个人其他消费的小费。


    补充协议

    特别赠送【赠品政策如有变化,以最新政策为准】:

    持中国身份证客人可赠送飞行意外保险100万元,由中国平安承保。

    持中国身份证客人可赠送飞行意外医疗保险10万元,由中国平安承保。


    取消政策:

    出团前14天内取消,全损。

    出团前15-24天内取消,返还30%。

    出团前25天或以上取消,扣除信用卡/微信/支付宝等支付通道手续费及酒店定金后全额退还。


    特别提示

    特别提示:

    黑山目前执行有条件免签,如持有效美签、多次申根签证、英国签证可直接免签入境,如不符合上述条件请提前十个工作日告知,将安排使用邀请函团队免签。

    塞尔维亚、波黑、黑山的修道院仍是教徒祈祷和研修的场所,并非旅游景点,参观时需注意不要大声喧哗或做出不雅举动,并严格遵守部分修道院禁止拍照的规定。

    河中小屋由河中小屋主人划小艇带领前往,若遇恶劣天气,将改为在河中小屋主人家分享故事、老照片和聚餐。

    本行程6人成团,每团6-10人,可独立自组。

    根据中国海关总署的规定,客人在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。

    欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。

    欧洲有关法律规定,司机工作不得超过9小时(包括用膳、景点参观的时间),旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定,并要求车上乘客必须佩带安全带,敬请理解与配合。

    行李托运时,贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带,尽量不要托运。行李延误属于旅行社已尽合理注意义务仍不可避免的意外事件,旅行社将协助客人跟进后续工作,但旅行社对此不承担任何责任。

    请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带;为防止出现意外,请客人不要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上;请勿在旅游巴士内饮热饮;贵重物品请随身携带,不要放在旅行车上。


    特别约定

    特别约定:

    强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带。

    因接待条件有限,不接受孕妇及80周岁以上(含80周岁)人士报名。

    旅游期间安全提示:请客人注意人身财产安全,留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带,袋包应保持在视线范围内,不要留在旅行车或酒店里,也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流,防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。

    长线旅游舟车劳顿,请客人随时关注自身的身体状况,并根据身体状况选择行程中的景点项目,在游览时特别注意旅游安全(如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目,过于疲劳时谨慎参加夜游项目)。

    关于签证

    1)该团旅游签证:中国大陆护照免签【离回程日期半年以上有效期护照原件(旧版护照末页 必须客人亲笔签名)】。

    2)持非中国公民护照或自备签证的提示

    ①非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证。以下信息供参考:免签证的护照----香港、澳门特区护照、英国、欧盟、申根区、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、新加坡、马来西亚。

    ②持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。

    ③持香港的CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人,请自备签证后参团。

    ④台湾护照需持塞尔维亚签证方能入境。其余国家台湾护照需显示身份证号码才能免签。

    **以上“签证提示”仅供客人参考,是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。

    客人同意旅行社无偿使用本行程中领队/旅行社工作人员所拍摄的集体照片或个人照片,旅行社承诺该类照片仅用于旅行社及关联公司进行相关的合法宣传推广,不作任何损害客人合法权益的行为。

    出票风险:客人明白,是否获得签证,使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅游社旅行社。旅行社接受客人委托代办签证,客人明白若获得签证后再订机票,航空公司很可能无法保证所需机位。为确保能按时成行,客人同意在未获得签证的情况下,旅行社可以先行预订机票,非因旅行社的责任如因客人的签证申请被拒签、缓签致使甲方不能按时成行的,甲方愿意承担机票损失费。(如未出机票,该损失为机票定金2000元/人;如已出票,该损失为航空公司的实际扣费)。

    特别扣费:因不可归责于乙方的原因被拒签、缓签、拒绝出入境导致不能按时成行或行程中止的,相关责任和费用由甲方承担,乙方应当在扣除已发生的费用后将余款退还给甲方。

    参与本行程的客人为当地参团,非中国出发出境团,不含中国领队,服务过程中如有争议,由本社协助客人与当地地接社沟通解决,沟通解决不成,提交当地监管机构或当地法院处理。

    本公司为参与本行程客人均投保旅游意外保险,具体险种由客人所提供的选项中选择后于签订合同时一并指定,关于本行程期间出现的所有风险和意外,参与本行程客人均同意仅向保险公司索赔所投保险种所保障范围内的约定赔偿,不再另外向旅行社索取赔偿。

    客人付款报名即代表同意本行程的所有约定。


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    • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

    付款方式
    • 网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

    • 门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。

    • 网点支付:您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。

    • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号

    • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。 如何获取发票

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                              广州市出境旅游组团合同

    广州市旅游局广州市工商行政管理局 制定

    甲方团体或个人):              合同编号:

    乙方组团旅行社):             签约地点及日期:

    乙方是具有出境游组团资格的旅行社,甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游为明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,双方现就有关事宜达成如下协议:

    一、报名及签约

    1、甲方应自备在团队返程日起算有效期半年以上的护照通行证报名,自办的签证/签注应确保在出游期间有效;甲方应提供准确的个人信息(含身体状况等),经甲方签名确认的报名信息,作为本合同的组成部分。

    2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括:代办本次行程签证费;交通费;机场税;住宿费;餐费;景点(区)的第一道门票费;领队服务费;行程中安排的其他项目费用。旅游费用不包括:个人旅游意外保险费和航空保险费;旅途中火车、轮船上餐费;卫生检疫费;出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用;小费等其他私人性开支;其他未约定由乙方支付的费用。

    3乙方有权核实甲方提供的相关信息资料,并根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。

    4、乙方应当确保旅游线路报价不属于“不合理的低价”,并在收取旅游费用时出具合法的发票给甲方。

    5、乙方在签订本合同时或召开出团说明会时应当向甲方提供行程表,行程表应列明:乙方和地接旅行社基本信息(包括:名称、经营范围、许可证编号、地址、联系人、联系电话等),旅行程安排,交通、住宿、饮等旅游服务安排及标准,游览、娱乐等项目的具体内容和时间,自由活动时间安排,境外支付小费惯例和标准,委派的领队姓名及联系电话,外汇兑换事项,旅游者不适合参加旅游活动的情形,旅游目的地国家或者地区的重要规定、风俗习惯、文化传统和宗教禁忌,旅游活动中的安全注意事项和避险措施事项,应急联系方式,乙方依法可以减免责任的信息,法律法规规定的其他应当告知的事项。行程表经双方签字或盖章确认后作为本合同的组成部分。乙方的旅游广告、宣传单张如经双方签字或盖章确认的,也视为合同组成部分。

    6、乙方应甲方要求或经双方协商一致约定的购物活动和另行付费旅游项目的,必须签订补充协议,经双方签字确认。协议对购物活动的次数、购物场所名称、停留的最长时间、主要商品信息等和对另行付费旅游项目的次数、名称、时间、地点、价格等应作出真实、详细的说明。购物活动和另行付费旅游项目安排不得与约定的行程冲突。

    二、合同的履行

    7、甲方的权利义务:(1)有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。(2)有权要求乙方按照合同和行程表的内容和标准,兑现行程的旅游产品和服务。(3)有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团、拼团行为和购物及另行付费旅游项目安排,有权拒绝导游、领队强迫或者变相强迫的购物及另行付费旅游项目安排。(4)在人身和财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;在合法权益受到损害时向有关部门投诉或要求乙方协助索赔的权利。(5)旅游行程开始前,除乙方有正当的理由拒绝外,甲方可以将本合同自身的权利义务转让给第三人。(6)遵守合同约定,配合领队和导游人员完成旅游行程。(7)遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规,不携带违禁品出入境;尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰;遵守旅游文明行为规范。(8)不得在境外非法滞留,不得擅自脱团,在出行前解约或行程结束后应协助组团社办理销签手续。(9)妥善保管自己的行李物品,尤其是现金和贵重物品。(10)在自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,对自己的安全负责。(11)对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施及有关部门或者乙方采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。(12)行程中或解决纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大;不损害当地居民合法权益,不干扰他人旅游活动,不损害旅游经营者和从业人员的合法权益,不采取拒绝登机(车、船)、拖延行程或者脱团等过度维权行为。(13)如实填写报名表、签证签注资料和游客安全信息卡等资料,如实告知乙方与旅游活动相关的个人健康信息,所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的。(14)在合法权益受到损害要求乙方协助索赔时,提供合法有效的凭据。

    8、乙方的权利义务:(1)有权拒绝甲方超出合同约定的要求。(2)因未达到约定人数不能出团,但能至少提前30日通知甲方的,可以解除合同。(3)有权在旅游团队遇紧急情况时采取应急处置措施并要求甲方配合。(4)有权要求甲方健康、文明旅游,劝阻和制止甲方违法和违反社会公德的行为。(5)出团前应将有关出团注意事项及行程表中须特别注意的内容明确告知甲方,通过召开出团说明会,将细化的具体操作行程表甲方,并在说明会上说明上述情况。(6)应当按照合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排,不得降低服务标准。(7)非经双方协商一致或者应甲方要求不得安排甲方购物和另行付费旅游项目,不得强迫或者变相强迫安排甲方购物和另行付费旅游项目。(8)应向合格的供应商订购产品和服务;(9)安排符合规定的持证领队人员,在使用外语的国家(地区),应当能够为甲方提供中文解说服务;(10)对可能危及甲方人身、财产安全的项目和须注意的问题,应当事前向甲方作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施;在甲方人身、财产权益受到损害时,应采取保护和救助措施。(11)妥善保管甲方交其代管的证件和行李等物品,依法对甲方个人信息保密。(12)应按国家规定投保旅行社责任保险,并提示甲方投保人身意外伤害保险。

    三、合同的变更和转让

    9、甲乙双方协商一致,可以书面形式由双方签字确认变更本合同约定的旅游内容,由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,乙方应当退还甲方。

    10、因未达到成团最低人数不能出团的,乙方在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下,可以依法转让给其他旅行社合并出团,但必须征得甲方书面同意,在本合同“特别约定条款”中作出选择;转团后如受让旅行社未与甲方重新签订合同的,乙方仍对甲方承担责任。

    11因未达到成团最低人数不能出团的,乙方经征得甲方书面同意,可以延期出团或者改签其他线路出团,因此增加的费用由甲方承担,减少的费用退还甲方,必要时可以重新签订旅游合同。

    12、旅游行程开始前,经乙方同意并办理相关转让手续后甲方可以将合同转让给第三人代为履行,因此增加的费用由甲方和第三人承担,减少的费用退还甲方。乙方没有正当理由的不得拒绝转让。

    13、因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,造成合同不能完全履行的,乙方经向甲方作出说明,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由甲方承担,减少的费用退还甲方。危及甲方人身、财产安全的,乙方应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由甲、乙双方各分担50%。造成甲方滞留的,乙方应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由甲方承担;增加的返程费用,由甲、乙双方各分担50%。

    四、合同的解除

    14、在行程结束前,甲方可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。乙方按照本合同28条、29条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还甲方。

    15、因未达到成团最低人数不能成团时,甲方既不同意转团也不同意延期或改签其他线路出团的,乙方应及时发出不能成团的通知,甲、乙双方均可以解除合同,乙方向甲方退回已收取的全部旅游费用。甲方在行程开始前30日以上(含第30日,下同)收到乙方不能成团通知的,乙方不承担违约责任;甲方在行程开始前30日以内(不含第30日,下同)收到乙方不能成团通知的,乙方还应当按照本合同21条的约定承担相应的违约责任。

    16、甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外):(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;(5)法律规定的其他情形。乙方因上述情形解除合同的,应通知甲方,由甲方承担违约责任。乙方在按本合同28条、29条约定扣除必要的费用后,将余款退还甲方;给乙方造成损失的,甲方应当依法承担赔偿责任。

    17、甲方未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为甲方解除合同,按本合同28条相关约定处理;因乙方责任导致甲方未按约定集合出发,视为乙方解除合同,按本合同21条相关约定处理。

    18、甲方在行程中未经乙方同意、没有合理理由擅自脱团的,视为甲方解除合同,并承担违约责任,甲方不得要求乙方退还旅游费用;给乙方造成经济损失的,还应当承担相应赔偿责任。

    19、因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,造成合同不能继续履行的,甲、乙双方均可以解除合同;造成合同不能完全履行而甲方又不同意乙方变更请求的,可以解除合同;合同解除后,乙方应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还给甲方

    20、旅游行程中解除合同的,乙方应当协助甲方返回出发地或者甲方指定的合理地点。由于乙方或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由乙方承担。

    五、相关责任

    21、乙方在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者甲方在行程开始前30日以内收到乙方不能成团通知,不同意转团、延期出团和改签线路出团而解除合同的,乙方向甲方退还已收取的全部旅游费用(含签证/签注等费用),并按下列标准向甲方支付违约金:行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如按上述比例支付的违约金不足以赔偿甲方的实际损失,或者乙方在行程开始前30日以上非因不成团原因提出解除合同的,乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。

    22、除因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件外,行程中乙方按合同约定提供服务或未经甲方同意调整旅游行程,造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失的责任,并按《旅行社服务质量赔偿标准》赔偿甲方;造成旅游费用减少的,减少部分还应退回甲方,造成旅游费用增加的,增加部分由乙方承担。

    23、乙方在行程中甩团(是指违反合同约定中止对甲方提供住宿、交通、用餐、游览等服务的行为)的,甲方可以解除合同,乙方应当向甲方退还已交旅游费用,赔偿甲方回程所需合理的交通费、食宿费及其他实际损失,并向甲方支付旅游费用20%的违约金;造成甲方人身损害、滞留等严重后果的,甲方还可以要求乙方支付旅游费用总额1倍以上3倍以下的赔偿金。

    24乙方未经甲方同意,擅自将甲方转团、拼团的,乙方应向甲方支付旅游费用总额25%的违约金;如甲方在出行前解除合同的,乙方还应向甲方退还全部旅游费用;如甲方在行程中解除合同的,乙方还应退还尚未发生的旅游费用;如违约金不足以赔偿甲方的实际损失,乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。

    25未经双方协商一致或者未经甲方要求,乙方指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的,乙方每次应向甲方支付旅游费用总额10%的违约金,同时甲方有权在旅游行程结束后30日内,要求乙方为其办理退货并先行垫付退货货款,或退还另行付费旅游项目的费用。

    26、在甲方自由活动安排期间,乙方未尽到安全提示、救助义务的,应当对甲方的人身损害、财产损失承担相应责任

    27、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,或者地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,由乙方承担责任;由于公共交通经营者的原因造成甲方人身损害、财产损失依法应承担责任的,乙方应当协助甲方向公共交通经营者索赔。

    28、在行程开始前30日以内甲方提出解除合同或者按照本合同16条约定由乙方解除合同的,乙方按下列标准扣除必要的费用后将余款退还甲方: 行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;行程开始当日,按旅游费用总额的70%。如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,或者甲方在行程开始前30日以上提出解除合同的,甲方应当按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

    29、在行程中甲方解除合同或者按照本合同16条约定由乙方解除合同的,乙方应当在扣除必要的费用后,将余款退还甲方;扣除的必要的费用低于实际发生的费用,甲方按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。扣除必要费用的标准为:旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

    30、因不可归责于乙方的原因被拒签、缓签、拒绝出入境导致不能按时成行或行程中止的,相关责任和费用由甲方承担,乙方应当在扣除已发生的费用后将余款退还给甲方

    31、甲方有下列情况之一,后果自行承担,给乙方造成损失的,还应当承担相应的赔偿责任:(1)不听从乙方或其领队及导游的劝告和提示而影响团队行程的;(2)违反安全警示规定的;(3)对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的;(4)超出本合同约定的内容进行个人活动的。

    32、由于甲方的过错,使乙方、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,甲方应当赔偿损失。

    33、自由活动期间以及行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等休息和方便时间,甲方购物为个人自主行为,由此产生的纠纷或造成的损失与乙方无关,乙方不承担责任。

    34、甲方在人身和财产安全遇有危险时得到救助和保护的,应当支付应由个人承担的费用。

    35、由于甲方自身原因或第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按约定履行,或者造成甲方人身损害、财产损失的,乙方不承担赔偿责任;但因乙方不履行协助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

    36、甲、乙双方出现纠纷时,均应积极采取措施防止损失扩大,否则违约方应当就扩大的损失承担责任。

    37旅游费用的退还与违约金和实际损失的承担一并结算同时支付,出发前解除合同的应当在解除合同后15日内结算支付完毕;其他情形的应当在行程结束并完成销签后15日内结算支付完毕。逾期每日按应付金额万分之五支付滞纳金。

    38、乙方收取甲方出境旅游履约保证金(押金)的,若甲方无擅自脱团的,乙方应在行程结束甲方按时返回出发地后7日内向甲方退回保证金,逾期每日按保证金金额万分之五支付滞纳金。

    六、合同效力

    39、合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

    40、合同内相关词语定义参照国家旅游局、国家工商总局制定的2014年版《团队出境旅游合同》(示范文本)第一条执行。

    七、特别约定条款(选中的打√,不选的打Ⅹ)

    旅行团名(团号)


    甲方报名人数


    出团


    导游服务费(整团)

    成团最低人数


    旅游费用

    单价:成人元/人;小孩元/人; 总价元

    个人投保旅游保险

    □同意□不同意委托乙方办理个人投保的旅游保险

    保险名称:;保险金额:元;保险费:元

    身体状况说明

    □甲方成员身体状况无异常□其他:(可另纸说明)

    拼团安排

    □同意(拼旅行社出团)□不同意

    不成团解决方式

    □解除合同□转团□延期出团□改签其他线路出团

    如甲方同意选择转团、延期出团和改签其他线路出团之一的,不再适用21条相关约定。

    履约保证金

    □是 □否需要甲方提供履约保证金担保按约定返回境内。

    如是,甲方同意以下列方式提供出境游履约保证金(大写)元人民币。

    □冻结银行存款;□转账;□票据;□缴纳现金;□其他保证、抵押、质押等担保方式。

    预订安排

    □是 □否同意在未获得出境签证/签注前由乙方代为预订机票、酒店等行程安排。如是,甲方同意按照双方具体约定执行,如双方没有具体约定的则按本合同30条的约定执行。

    争议的解决方式


    在履行本合同时发生争议,双方协商不成的,可向合同签订地的旅游质量监督管理所或消费者委员会申请调解解决(广州市政府服务热线:12345)。协商或调解不成的,按下列第种方式解决:1、提交广州仲裁委员会仲裁;2、依法向人民法院起诉。

    双方其他约定(如黄金周解除合同特别约定、行程取消可预见损失、住房特别要求、小孩服务标准等)








    甲方代表签字(盖章):                   乙方签字(盖章):

    联系电话:                               经办人:             联系电话:

    签约日期:年  月   日                    乙方监督投诉电话:

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